Categorías de vídeo de Shutterstock: rellena ambas, people primero

Shutterstock pide una categoría en cada clip y permite dos. Es fácil rellenar la primera y dejar la segunda, y cuando una fila la deja vacía, el portal rellena la segunda por su cuenta.

En una cuenta de colaborador con la que trabajamos, así es como 24 clips de un lote salieron solo bajo Nature, y siete de ellos mostraban a hombres con armadura peleando. Este artículo cubre cómo rellenar ambos espacios a propósito, tres errores de coincidencia que cometimos y arreglamos, la regla editorial, y los hechos del CSV que necesitas para poner cualquiera de ellos en el portal.

Las 19 categorías de vídeo

El centro de ayuda de Shutterstock lista 26 categorías, marca siete de ellas como no disponibles para vídeo, y escribe dos de forma distinta a como lo hace el portal. La lista que importa es la que el propio portal carga para vídeo, leída el 2026-09-11. Tiene 19 entradas:

La importación de CSV acepta los nombres en inglés, con la barra incluida. Los ids son lo que el portal almacena, así que los verás si alguna vez lees sus respuestas, pero nunca necesitas escribirlos.

Rellena ambos espacios, People primero

La regla en la que nos asentamos, tras leer cómo el colaborador archiva los clips a mano:

1. Una persona en cuadro: People va primero. Es el mismo hecho que decide si el clip necesita una cesión de modelo, así que respóndelo una vez y deja que fije ambas.
2. Un clip de animal: Animals/Wildlife y Nature. Ese es el par que llevan los propios clips de animales del colaborador. Sus paisajes llevan Nature con Holidays, o Buildings/Landmarks con Holidays.
3. Cualquier otra cosa: las categorías que tus palabras clave nombran de verdad, y Nature toma el espacio que quede.

Dejar el segundo espacio al portal no es una elección neutra: los clips de hombres peleando con armadura, material sobre personas, salieron bajo Nature.

Hacer coincidir palabras clave con categorías: tres errores que arreglamos

El 2026-09-20 repetimos cada fila ya enviada desde esa cuenta por nuestro propio código de categorías: 48 de 104 filas habían salido solo bajo Nature. Tres causas, cada una vale la pena comprobarla en tu propia hoja de cálculo o script.

• Una categoría que faltaba. Nuestra tabla no tenía ninguna entrada Industrial, así que una planta industrial y una fábrica de pasta de papel se archivaron como Nature.
• Coincidencia por palabra clave completa. Comparar un término con la palabra clave entera perdía aciertos obvios: building nunca se encontraba con brick building, y rooftops nunca con rooftop. Una silueta de ciudad también salió como Nature. Haz coincidir un término como palabra completa dentro de cada palabra clave.
• Términos denegados. no people está en casi cada clip de fauna de esa cuenta (es la palabra clave de Getty para "sin personas reconocibles"). Coincidido de forma ingenua, archivaba clips de fauna bajo People. Un término denegado no es un término.

Una regla más salió de la misma repetición: lee la descripción solo cuando ninguna palabra clave nombra una categoría. Una descripción menciona una fábrica de pasada, y dejar que eso prevaleciera sobre una palabra clave que elegiste archivaría un géiser bajo Industrial.

Editorial: un juicio, dos campos

Shutterstock acepta un edificio, logo o marca privados reconocibles solo bajo derechos editoriales. Con Editorial marcado, la propia nota del portal (la leímos en la interfaz en francés; esta es nuestra traducción) pide descripciones en el formato "City, State/Country - Month Day Year: description".

Cuatro reglas se siguen de lo que medimos:

• Editorial en sí y el prefijo viajan juntos, o nada. Seis clips comerciales en la misma cuenta empiezan con una fecha y un lugar, llevan el motivo de revisión eligible_for_editorial_use, y seguían pendientes seis meses después. Lo que les faltaba a esas filas era el indicador Editorial, no el prefijo.
• El lugar y el día vienen de tus propios registros. Rushlot los lee solo de tu propio título del colaborador, y retiene el clip por nombre cuando el título no lo dice. Una ciudad o fecha inventada es una afirmación falsa sobre el material.
• El prefijo cuenta dentro de los 200 caracteres que permite el diálogo del CSV. Escribe la descripción para que quepa en lo que queda, y luego añade el prefijo.
• Escribe el mes en letras, en inglés. Rushlot escribe el día sin cero a la izquierda.

Poner las categorías en el portal: el CSV

Shutterstock no lee los metadatos incrustados en un vídeo. Medido el 2026-09-11 con un clip de prueba que llevaba un título, descripción y palabras clave en XMP escritos con ExifTool: una vez procesado, su panel mostraba una descripción vacía, ninguna categoría y ninguna palabra clave. Así que todo entra por la importación de CSV del portal, en la página Not submitted.

Los archivos en sí suben por FTPS con TLS explícito, con la sesión iniciada con el propio correo y contraseña de la cuenta. En esa cuenta, un archivo entregado llegó al portal unos dos segundos después de que terminara su transferencia.

Las cabeceras del CSV deben coincidir exactamente con la propia muestra del portal, en inglés incluso en una interfaz en francés:

Filename,Description,Keywords,Categories,Editorial,Mature content,illustration

Fíjate en Mature content e illustration. El centro de ayuda las escribe en mayúsculas de otra forma; la muestra es lo que el portal acepta, y su diálogo dice que los nombres deben coincidir perfectamente.

Como una aplicación sobrescribe, aplica un CSV solo a clips que acabas de entregar, nunca sobre un clip que ya has editado a mano.

Dos límites del centro de ayuda de Shutterstock vale la pena planificarlos: 100 clips de vídeo por cada 7 días móviles, y las subidas sin enviar se borran a los 21 días. Subir no es enviar. Una persona pulsa Submit en el portal.

Una lista de comprobación corta

• Persona en cuadro: People primero.
• Animal: Animals/Wildlife, luego Nature.
• Nunca dejes el segundo espacio vacío.
• Haz coincidir palabras completas dentro de las palabras clave, y salta no people y otras denegaciones.
• Editorial: indicador en sí, prefijo desde tus propios registros, todo dentro de 200 caracteres.
• Cabeceras del CSV exactamente como la muestra del portal.

Rushlot rellena ambos espacios según estas reglas y escribe la fila del CSV con las cabeceras de la muestra, una fila por clip que acaba de entregar. Tú revisas cada clip antes de que se envíe, y el botón Submit de Shutterstock sigue siendo tuyo.